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Confidentialité

Politique cookies

Version v3.5, en vigueur depuis le 3 novembre 2026.

1. Ce qu'il faut savoir

Un cookie ou traceur est une petite information enregistrée par votre navigateur. Sur TestLab :

  • Aucun traceur facultatif n'est déposé avant votre choix. Google Tag Manager n'est chargé que si vous acceptez au moins une finalité facultative : la mesure d'audience (Google Analytics) ou la mesure de nos campagnes Meta (Pixel Meta). Chaque outil reste bloqué tant que sa propre finalité n'est pas acceptée.
  • Aucune publicité n'est affichée sur TestLab. Avec votre accord seulement, le Pixel Meta mesure l'efficacité de nos campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram et permet de proposer des publicités adaptées.
  • Refuser est aussi simple qu'accepter. Le bandeau propose « Tout accepter », « Tout refuser » et « Personnaliser ».
  • Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment avec le lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.

2. Traceurs utilisés

La durée de 13 mois des cookies Google Analytics est un choix de configuration de TestLab, retenu par prudence pour la mesure d'audience. Les durées des cookies Meta sont fixées par Meta. Chaque autre traceur a sa propre durée, indiquée dans le tableau selon son usage.

Google Tag Manager (conteneur GTM-NGF6PTJD) n'est chargé qu'après votre acceptation d'au moins une finalité facultative. Il sert uniquement à déclencher Google Analytics 4, si vous avez accepté la mesure d'audience, et le Pixel Meta, si vous avez accepté la mesure de nos campagnes Meta.

Lorsque vous payez, la page de paiement est hébergée par Stripe, qui y utilise ses propres cookies, notamment pour la sécurité et la lutte contre la fraude. Consultez la politique de Stripe.

3. Mesure d'audience

Avec votre accord, Google Analytics 4 nous permet de mesurer la fréquentation et l'usage du site (pages vues, tests commencés et terminés, étapes de parcours), afin d'améliorer TestLab.

Vos réponses et résultats ne sont jamais transmis à Google Analytics.

4. Publicité et mesure de nos campagnes Meta

TestLab n'affiche aucune publicité sur son site.

Nous faisons connaître TestLab par des publicités sur Facebook et Instagram. Avec votre accord spécifique (« Publicité et mesure des conversions Meta »), distinct de celui donné pour la mesure d'audience, Google Tag Manager charge le Pixel Meta, fourni par Meta Platforms Ireland Limited. Il permet :

  • de mesurer l'efficacité de nos campagnes, c'est-à-dire de savoir si une visite ou une action fait suite à une publicité ;
  • de proposer des publicités adaptées sur Facebook et Instagram, y compris aux personnes qui ont déjà visité TestLab.

Ce qui est transmis à Meta : l'adresse de la page consultée, des informations techniques sur votre navigateur et votre appareil, les identifiants des cookies _fbp et _fbc, et les actions suivantes : création de compte confirmée, test commencé, test terminé, déblocage d'un contenu Premium, paiement commencé et paiement confirmé (avec leur montant TTC et la devise), envoi du formulaire TestLab Pro. Chaque action porte un identifiant technique qui évite qu'elle soit comptée deux fois et ne révèle rien sur vous.

Ce qui n'est jamais transmis à Meta : vos réponses, scores et résultats, votre adresse e-mail, votre nom et votre identifiant de compte. Pour les tests d'estime de soi, de maîtrise de soi et d'optimisme, et pour le bilan du parcours qui les réunit, aucune action n'est signalée à Meta.

Paiement confirmé : en plus du Pixel, TestLab peut transmettre directement depuis ses serveurs (API Conversions de Meta) le paiement confirmé, avec son montant TTC et la devise, les identifiants des cookies _fbp et _fbc et les informations techniques de votre navigateur (user-agent). Cette transmission n'a lieu que si vous aviez accepté la mesure de nos campagnes Meta avant de payer, et pas si vous avez retiré cet accord sur TestLab, connecté à votre compte, avant la confirmation du paiement. Nos serveurs ne transmettent jamais votre adresse IP ni votre adresse e-mail. TestLab conserve ces identifiants au plus 48 heures, le temps de la confirmation du paiement, puis les efface.

Une action n'est signalée que si vous aviez déjà accepté la mesure de nos campagnes Meta au moment où elle a lieu : un accord donné plus tard ne transmet jamais les actions passées.

Meta peut rapprocher ces informations de votre compte Facebook ou Instagram si vous en avez un. Pour leur collecte et leur transmission, TestLab et Meta sont responsables conjoints (voir la Politique de confidentialité, section 5).

5. Gérer vos choix

  • Sur TestLab : lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser à tout moment.
  • Retrait : si vous retirez votre accord, l'outil concerné cesse d'être utilisé : le Pixel Meta immédiatement, Google Analytics à partir de vos prochaines visites. Si vous êtes connecté à votre compte, un paiement pas encore confirmé n'est alors plus transmis à Meta par nos serveurs. Vous pouvez aussi supprimer les cookies _ga, _fbp et _fbc dans les réglages de votre navigateur, et gérer vos préférences publicitaires dans les paramètres de votre compte Facebook ou Instagram.
  • Durée de votre choix : il est conservé 180 jours, puis vous est redemandé. Il vous est aussi redemandé si les finalités changent.

6. Contact

contact@testlab.fr — voir aussi la Politique de confidentialité.