Ingénieur support technique
Ingénieur / Ingénieure support technique
Vos pistes de métiers
Découvrez les grandes directions et les métiers qui ressemblent à votre profil TestLab, à partir de vos intérêts professionnels.
Ouvrir ma boussoleLe métier
Activités caractéristiques et description du métier, d'après le répertoire ROME.
L'Ingénieur(e) Support Technique est un(e) expert(e) dédié(e), prêt(e) à résoudre rapidement tous les problèmes techniques rencontrés par les clients pour garantir une satisfaction optimale. Assure le support technique aux clients et aux équipes internes Résout les problèmes techniques complexes et fournit des solutions adaptées Optimise les processus et les systèmes pour améliorer l'efficacité Forme les utilisateurs aux nouvelles technologies et procédures Collabore avec les équipes de développement pour améliorer les produits Gère la documentation technique et les rapports d'intervention
Accès au métier
Cet emploi est accessible avec un Diplôme d'Ingénieur en informatique ou un Master en informatique.
Les conditions d'accès sont données à titre d'information : elles n'entrent pas dans l'indice d'adéquation.
Ce que demande ce métier
Lecture TestLab de la fiche ROME, organisée par repères : intérêts professionnels du métier, environnement et contextes d'exercice, compétences attendues. Ces repères décrivent le métier et servent de base à la comparaison avec votre profil.
Intérêts professionnels du métier
Profil d'intérêts documenté pour ce métier (RIASEC · répertoire ROME) · dominante Réaliste et Investigateur. Il décrit le métier, pas vos résultats personnels.
- RRéaliste63
- IInvestigateur63
- AArtistique21
- SSocial38
- EEntreprenant45
- CConventionnel49
Environnement et contextes d'exercice
Ce que la fiche ROME met en avant
- Contact avec le publicPrésent
- AutonomiePrésent
- Collectif et échangesPrésent
- Rythme et changementModéré
- Création et innovationModéré
- Engagement physiqueModéré
Compétences et manières de travailler attendues
Savoir-être mis en avant par la fiche ROME (distincts des intérêts et des conditions réglementaires)
- AnalysePrésent
- OrganisationPrésent
- InitiativePrésent
- Écoute et chaleurPrésent
- AffirmationPrésent
Métiers proches
Mobilités proposées par le ROME (répertoire France Travail).
- Ingénieur méthodes et process
Industrie
- Technicien réseaux informatiques et télécoms
Support à l'entreprise
- Administrateur bureautique
Installation et maintenance
- Responsable service clients
Support à l'entreprise