Agent de réservation en hôtellerie
Agent / Agente de réservation en hôtellerie
Vos pistes de métiers
Découvrez les grandes directions et les métiers qui ressemblent à votre profil TestLab, à partir de vos intérêts professionnels.
Ouvrir ma boussoleLe métier
Activités caractéristiques et description du métier, d'après le répertoire ROME.
L'Agent de réservation en hôtellerie joue un rôle clé pour optimiser les taux d'occupation et satisfaire les besoins des clients. Gère les réservations de chambres d'hôtel, ajustant l'offre en fonction de la demande et des périodes de forte affluence Répond aux demandes spécifiques en fournissant des informations précises sur les services de l'hôtel Utilise des systèmes de réservation informatisés pour mettre à jour les disponibilités et gérer les données clients Collabore avec d'autres départements de l'hôtel pour s'assurer que les attentes des clients soient prises en considération Peut participer à la mise en place de stratégies tarifaires pour optimiser les revenus de l'établissement Echange de manière claire et professionnelle avec les clients avant, pendant et après leur séjour
Accès au métier
Cet emploi est accessible avec une formation de niveau Bac+2 à Bac+5 en hôtellerie-restauration ou spécifiquement en management hôtelier.
Les conditions d'accès sont données à titre d'information : elles n'entrent pas dans l'indice d'adéquation.
Ce que demande ce métier
Lecture TestLab de la fiche ROME, organisée par repères : intérêts professionnels du métier, environnement et contextes d'exercice, compétences attendues. Ces repères décrivent le métier et servent de base à la comparaison avec votre profil.
Intérêts professionnels du métier
Profil d'intérêts documenté pour ce métier (RIASEC · répertoire ROME) · dominante Entreprenant et Social. Il décrit le métier, pas vos résultats personnels.
- RRéaliste19
- IInvestigateur30
- AArtistique30
- SSocial72
- EEntreprenant77
- CConventionnel50
Environnement et contextes d'exercice
Ce que la fiche ROME met en avant
- Contact avec le publicPrésent
- Collectif et échangesPrésent
- Cadre et stabilitéPrésent
- Rythme et changementPrésent
- Création et innovationModéré
Compétences et manières de travailler attendues
Savoir-être mis en avant par la fiche ROME (distincts des intérêts et des conditions réglementaires)
- OrganisationPrésent
- InitiativePrésent
- AffirmationPrésent
- Orientation relationnelleModéré
- Écoute et chaleurModéré
Métiers proches
Mobilités proposées par le ROME (répertoire France Travail).
- Réceptionniste
Hôtellerie-restauration, tourisme, loisirs et animation
- Chef de réception en hôtellerie
Hôtellerie-restauration, tourisme, loisirs et animation
- Conseiller en voyages
Hôtellerie-restauration, tourisme, loisirs et animation
- Agent de contrôle du réseau ferré
Transport et logistique
- Agent de transit
Transport et logistique
- Assistant commercial
Commerce, vente et grande distribution
- Assistant de direction
Support à l'entreprise
- Chef de projet événementiel
Communication, média et multimédia
- Chargé de relation client
Commerce, vente et grande distribution
- Concierge d'hôtel
Hôtellerie-restauration, tourisme, loisirs et animation