Une pièce revient de la chaîne avec un défaut récurrent, un fournisseur ne respecte plus ses tolérances, un audit interne révèle une procédure mal appliquée : c'est à ce moment-là que le chef de projet contrôle qualité entre en scène. Son rôle n'est pas de constater les dégâts après coup, mais de construire les dispositifs qui évitent qu'ils se reproduisent.
Ce métier mêle analyse des données, pilotage de projets transverses et transmission des exigences qualité aux équipes. Il s'exerce au croisement de la méthode, de la réglementation et de la relation avec l'ensemble des acteurs d'une organisation industrielle.
Entre les audits, les données et les équipes
Une part importante du travail se joue sur les données : analyser les relevés d'incidents, alimenter les tableaux de bord, réaliser des analyses statistiques pour repérer une tendance avant qu'elle devienne un problème. Les outils de suivi qualité sont au cœur de la journée.
L'autre versant est humain et organisationnel : réunions avec les équipes de production ou de développement pour définir des exigences, sessions de formation aux normes en vigueur, restitution des résultats d'audit et suivi des actions correctives engagées. Le chef de projet ne travaille jamais seul.
Les rythmes varient selon les phases du projet. Certaines semaines sont denses — lancement d'un audit, mise à jour d'un référentiel réglementaire, gestion d'une non-conformité urgente — d'autres laissent plus de place à l'amélioration continue et à la veille normative.
Les activités concrètes
- Planifier et superviser les audits internes de conformité, puis assurer le suivi des actions correctives qui en découlent.
- Construire et mettre à jour les indicateurs de performance qualité pour piloter l'avancement des projets.
- Analyser les risques de non-conformité dans les processus de production et proposer des méthodes de gestion adaptées.
- Former les équipes aux normes qualité, hygiène, sécurité et environnement applicables à leur activité.
- Contrôler la conformité des données et utiliser des logiciels spécialisés pour le suivi et l'analyse statistique.
- Évaluer le coût des non-conformités et rédiger des rapports d'expertise détaillés à destination de la direction.
- Assurer une veille réglementaire active et intégrer les évolutions normatives dans les pratiques de l'entreprise.
Le ROME regroupe sous cette appellation plusieurs postes aux périmètres variables : chef du service audit-qualité, responsable contrôle métrologie, responsable d'analyse et de contrôle qualité, ou encore directeur contrôle qualité en industrie.
Industrie, chimie, secteur public : les cadres d'exercice
Le métier s'exerce principalement dans des entreprises industrielles et des industries chimiques, ainsi que dans des organismes publics. Il implique un travail en mode projet, avec des déplacements possibles à l'échelle nationale. En milieu industriel, la manipulation de produits à risques et l'utilisation d'équipements de protection collective font partie du quotidien.
Les horaires sont globalement en journée, mais le rythme est irrégulier : les phases d'audit, les pics de production ou les mises en conformité réglementaire créent des périodes de forte charge. Le poste est un emploi cadre, accessible avec un niveau bac+3 à bac+5, selon le ROME, via une licence professionnelle en gestion de la qualité ou un master spécialisé en qualité ou ingénierie. Des certifications comme Six Sigma ou ISO 9001 Lead Auditor constituent des atouts supplémentaires.
Ce qui peut attirer, ce qui peut peser
Ce qui peut attirer
- Agir en amont des problèmes plutôt que de les subir : la démarche d'amélioration continue donne un sens concret à chaque action.
- Travailler sur des sujets transverses, en lien avec la production, le développement produit, les achats et la direction.
- Manier à la fois l'analyse de données et la relation humaine, sans que l'un écrase l'autre.
- Voir l'impact direct de ses recommandations sur la performance opérationnelle et la satisfaction client.
- Évoluer dans un univers normatif riche, où la veille réglementaire et la montée en compétences sont permanentes.
Ce qui peut peser
- Gérer des non-conformités sous pression, quand la production ne peut pas s'arrêter et que les délais sont serrés.
- Convaincre des équipes de changer leurs habitudes de travail, ce qui demande autant de pédagogie que d'autorité.
- Maintenir en permanence ses connaissances à jour dans un environnement normatif et réglementaire qui évolue régulièrement.
- Assumer une charge administrative et documentaire importante : rapports, tableaux de bord, procédures, plans d'assurance qualité.
- Travailler dans des environnements industriels qui peuvent exposer à des produits ou des conditions à risques.
Les intérêts professionnels associés
Le profil indicatif établi par TestLab à partir des données du ROME fait ressortir deux dimensions fortes. La dimension Conventionnel est très marquée : elle correspond directement au cœur du métier, à savoir respecter et faire respecter des normes, contrôler la conformité des données, renseigner des outils de suivi et appliquer des procédures établies. La dimension Investigateur est également marquée : analyser les risques de non-conformité, réaliser des analyses statistiques pour identifier des tendances, évaluer les processus existants — autant d'activités qui mobilisent la curiosité analytique et le goût de comprendre avant d'agir. La dimension Entreprenant, modérée, renvoie au pilotage de projets transverses et à la capacité à être force de proposition. Les dimensions Réaliste, Social et Artistique sont plus faibles, même si le travail en milieu industriel et la collaboration avec les équipes restent présents. Ce profil n'est pas publié par France Travail : c'est une lecture TestLab de la fiche ROME.
Ces repères sont indicatifs. Un même intitulé de poste peut recouvrir des réalités très différentes selon que l'on travaille dans une PME industrielle, un groupe chimique ou un organisme public.
Intérêts professionnels du métier
Profil indicatif des intérêts professionnels, établi par TestLab à partir des données du ROME · dominante Conventionnel et Investigateur. Il décrit le métier, pas vos résultats personnels.
- RRéaliste41
- IInvestigateur74
- AArtistique19
- SSocial29
- EEntreprenant54
- CConventionnel78
Environnement et contextes d'exercice
Repères indicatifs établis par TestLab à partir des contextes de travail du ROME
- Engagement physiquePrésent
- Collectif et échangesPrésent
- Cadre et stabilitéPrésent
- Rythme et changementModéré
- Création et innovationModéré
Compétences et manières de travailler attendues
Repères indicatifs établis par TestLab à partir des savoir-être cités par le ROME
- OrganisationPrésent
- AffirmationPrésent
- AnalysePrésent
- InitiativePrésent
Ce métier vous correspond-il ?
Méthode, mesure, amélioration continue : ORVIS vous aide à voir si la rigueur analytique et le goût des systèmes organisés comptent parmi vos moteurs. Il n'évalue ni vos connaissances des normes ISO ni votre gestion d'une non-conformité.
Une fois vos résultats obtenus, la Boussole vous propose des pistes de métiers à explorer et à comparer.
Questions à se poser avant de choisir cette voie
- La rigueur documentaire — remplir des tableaux de bord, rédiger des rapports, mettre à jour des procédures — vous semble-t-elle un fondement du travail bien fait ou une contrainte pesante ?
- Face à un problème récurrent dans un processus de production, votre réflexe est-il de chercher la cause racine avant de proposer une solution ?
- Piloter un projet transverse, c'est-à-dire coordonner des interlocuteurs qui ne vous sont pas hiérarchiquement subordonnés, vous paraît-il stimulant ou inconfortable ?
- Seriez-vous à l'aise pour former des équipes à des normes que vous maîtrisez, tout en adaptant votre discours selon les interlocuteurs ?
- La veille réglementaire et normative — suivre les évolutions ISO, les changements de directive, les nouvelles exigences sectorielles — vous attire-t-elle ou vous épuise-t-elle à l'avance ?
- Travailler dans un environnement industriel, avec ce que cela implique en matière de contraintes terrain et de gestion des risques, correspond-il à l'univers dans lequel vous vous projetez ?
Repères officiels ROME H1524
Données du répertoire ROME de France Travail, reproduites sans modification (ROME 4.0 v61 (open data, 15/06/2026)).
Définition
Le Chef de projet contrôle qualité développe et met en ½uvre des stratégies de qualité pour atteindre les objectifs de l'entreprise en satisfaction client, conformité aux réglementations et performance opérationnelle.
Activités décrites par le ROME
- Travaille en étroite collaboration avec les équipes impliquées dans le projet pour définir les exigences, les normes de qualité
- Planifie des activités de contrôle de qualité, surveille l'avancement du projet et résout les problèmes de qualité
- Évalue les processus existants et propose des améliorations pour renforcer la qualité
- Établit des normes de qualité pour les produits et les services de l'entreprise
- Développe des rapports de suivi de la qualité pour l'entreprise en identifiant les opportunités d'amélioration
Accès au métier
Cet emploi est accessible avec un niveau Bac + 3 à Bac + 5 Licence professionnelle Gestion de la qualité, hygiène, sécurité, santé, environnement, Master spécialisé Qualité, gestion de projet, ingénierie. Des certifications Six Sigma, ISO 9001 Lead Auditor sont des atouts.
Les conditions d'accès sont données à titre d'information : elles n'entrent pas dans l'indice d'adéquation.
Métiers proches
Le contrôle qualité en industrie s'articule souvent avec d'autres fonctions qui partagent la même exigence de méthode — audit, conseil, sécurité, environnement — mais avec des périmètres ou des postures différents.
- Responsable QSE en industrie : pour piloter simultanément la qualité, la sécurité et l'environnement dans un périmètre élargi.
- Responsable qualité en industrie : si vous cherchez un rôle davantage centré sur la fonction qualité au sein d'une organisation industrielle.
- Auditeur qualité en industrie : si c'est la mission d'audit et de vérification de conformité qui vous attire en priorité.
- Consultant qualité : pour accompagner plusieurs entreprises dans leur démarche qualité depuis une position externe.
- Inspecteur de conformité : pour un rôle centré sur le contrôle et la vérification, souvent dans un cadre réglementaire précis.
- Formateur qualité : si la transmission des normes et des méthodes aux équipes est la dimension qui vous motive le plus.
Toutes les mobilités proposées par le ROME
- Consultant qualité
Industrie
- Responsable qualité en industrie
Industrie
- Inspecteur de conformité
Industrie
- Chargé de mission environnement
Agriculture et pêche, espaces naturels et espaces verts, soins aux animaux
- Chargé de mission développement territorial
Services à la personne et à la collectivité
- Formateur qualité
Services à la personne et à la collectivité
- Chef de projet Maîtrise d'Ouvrage des Systèmes d'Information (MOA)
Support à l'entreprise
- Auditeur qualité en industrie
Industrie
- Chargé de mission RSE - Responsabilité Sociétale de l'Entreprise
Support à l'entreprise